1. Оформление заказа.

Минимальная сумма заказа составляет 9,99 Є.

При оформлении заказа необходимо указать, какие вещи Вы хотите получить только в комплекте
(не более 3-х вещей), объединив их фигурной скобкой в графе «Комплект». На скидочные каталоги комплектность не распространяется.

Ответственность за правильность выбранного артикула и размера заказанных вещей лежит на заказчике.

При заказе вещей по каталогам следует иметь в виду, что их изображение не всегда может точно передать характеристики товара и цвет.

Внести изменения в заказ (поменять размер, цвет и др.) или отменить заказ Вы можете только в течение
2-х календарных дней со дня отправки заказа.

2. Стоимость и оплата заказа. Льготные условия.

Стоимость заказа состоит из цены товара, указанной в каталоге, 15% сервисного сбора, который включает в себя упаковку, доставку посылки почтой из Германии в Москву, страхование, таможенную пошлину и прочие расходы.

За доставку тяжелых товаров (не одежда) взимается дополнительный транспортный сбор из расчета 5 Є за каждый килограмм веса.

Предусмотрено предоставление льготного сервисного сбора корпоративным клиентам: фирма с общей суммой заказов от 5000 Є за сезон уплачивает сервисный сбор в размере 10%; льготный сервисный сбор сохраняется на следующий сезон.

Товар оплачивается по курсу, устанавливаемому Связь-Банком для торговли по каталогам, на день получения заказа.

3. Порядок и сроки исполнения заказа.

Товары доставляются из Германии через систему международной почтовой связи. Срок исполнения заказа от 4-х недель. В случае временного отсутствия заказанного товара у фирм-поставщиков, срок доставки может быть увеличен. Срок поставки крупногабаритных товаров и/или предметов домашнего обихода от 5-и недель.

Доставка товара и каталогов корпоративным клиентам осуществляется только по месту работы клиента.

По Вашему желанию товар может быть доставлен Вам на дом за дополнительную плату:
   - внутри Садового кольца    - 350 рублей;
   - внутри 3-го транспортного кольца    - 450 рублей;
   - в пределах МКАД    - 550 рублей.

Доставка крупногабаритных товаров осуществляется самовывозом из центрального офиса по адресу: м. Тульская, ул. 2-я Рощинская д. 10.

4. Возврат товаров. Рекламации.
ИСКЛЮЧЕН ВОЗВРАТ И ОБМЕН СЛЕДУЮЩИХ ТОВАРОВ:

НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
- перезаказанный товар

КУПАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ

ГОЛОВНЫЕ УБОРЫ

КРУПНОГАБАРИТНЫЕ ТОВАРЫ, ТЕХНИКА,

ТОВАРЫ, НЕ ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ОДЕЖДОЙ (ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, УКРАШЕНИЯ, АКСЕССУАРЫ, ИГРУШКИ, ПОСУДА, ПРЕДМЕТЫ ДОМАШНЕГО ОБИХОДА, ТОВАРЫ, ЗАКАЗАННЫЕ МЕТРАЖОМ И ПРОЧЕЕ)

ОБУВЬ ПРИНИМАЕТСЯ В СЛУЧАЕ ПЕРЕЗАКАЗА НА ДРУГОЙ РАЗМЕР

ТОВАР, ЗАКАЗАННЫЙ ПО СКИДОЧНЫМ КАТАЛОГАМ, ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
На все вышеперечисленные товары гарантия не распространяется!

5. Условия возврата товара:

Необходимо в 3-дневный срок оформить заявку на возврат товара по факсу: (495) 954-96-37 или по электронной почте: zakaz@mixstyle.

Возврат товара осуществляется только в офисе по адресу: 2-я Рощинская д. 10, в течение 5 календарных дней со дня получения товара. (По истечении вышеуказанных сроков товар к возврату приниматься не будет).

Товар принимается к возврату только при наличии неповрежденной фирменной упаковки и маркировки. Не принимаются товары, бывшие в употреблении, подвергшиеся стирке, химической чистке, а также имеющие загрязнения.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо не соответствует указанным клиентом в бланке заказа характеристикам (размер, цвет, комплектность), то стоимость товара, сервисный сбор и таможенная пошлина возвращаются заказчику полностью.

Клиент вправе возвратить фирме товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону. В этом случае с заказчика удерживается сервисный сбор в размере 15% (независимо от комиссионного сбора клиента на доставку товара). При необоснованном возврате товара стоимостью свыше 100 Є сервисный сбор будет удерживаться в двойном размере, т.е. 30%) Таможенная пошлина и дополнительный транспортный сбор возмещению не подлежат.

При перезаказе неподошедшего артикула на другой размер, сервисный сбор повторно не взимается (Перезаказ товара может быть сделан только один раз и возврату и обмену не подлежит).

При оформлении бланка заказа подпись клиента будет означать, что с данными условиями согласен.